Zodpovedné hranie

Vašu bezpečnosť berieme vážne a usilujeme sa podporovať zodpovedné herné praktiky medzi našimi hráčmi. Naším cieľom je vytvoriť pozitívne herné prostredie, kde si môžete užiť zábavu bez toho, aby ste ohrozovali seba alebo ostatných.

Naším cieľom je pomôcť vám identifikovať, kedy sa vaše stávkové návyky stávajú problematickými, poskytujúc nástroje a zdroje na prevenciu závislosti a udržanie kontroly nad vašimi činmi. Toto je neustály proces, ktorý si vyžaduje spoluprácu z našej strany aj zo strany hráča.

Ako náhle budeme mať podozrenie na problematické správanie pri hraní, môžeme sa s vami skontaktovať, aby sme o tom diskutovali ďalej, alebo obmedziť aktivitu účtu, kým nebudeme spokojní, že je všetko v poriadku.

Nástroje pre zodpovedné hranie

Ponúkame rôzne nástroje navrhnuté na pomoc pri prevencii závislosti a udržaní kontroly nad vašimi činmi. Tieto zahŕňajú:

Limity vkladov: Nastavte limity na to, koľko peňazí môže byť vložených na váš účet.
Limity strát: Upozornenia pri približovaní sa k určitej sume strát, dočasne alebo trvalo obmedzujúce ďalšie vklady/hru, ak je limit prekročený.
Vylúčenie: Natrvalo uzavrite svoj účet, aby ste zabránili akýmkoľvek herným aktivitám, kým nebude znovu otvorený.
Realitné kontroly: Pravidelné vyskakovacie okná, ktoré vám pripomínajú čas hrania a vydané peniaze.

Ak máte podozrenie, že sa vo vás alebo niekom inom vyvíja problematické správanie pri hraní, tu sú niektoré kroky, ktoré môžete podniknúť:

Okamžite vyhľadajte pomoc - odporúčame získať profesionálnu pomoc od organizácií ako GamCare (UK) a BeGambleAware.com.
Zavedieme obdobie na ochladenie na 72 hodín, počas ktorého sa nebudete môcť prihlásiť späť do svojho účtu až do ďalšieho oznámenia.
Odhláste sa z prijímania propagačných e-mailov, vrátane správ o ponukách a aktualizáciách.

Partnerstvá s podpornými organizáciami

Uznávame, že riešenie problémového hrania si vyžaduje profesionálnu pomoc a poradenstvo. Preto sme vytvorili partnerstvá s organizáciami ako GamCare (UK) a BeGambleAware.com, aby sme poskytli podporu hráčom, ktorí môžu mať problémy súvisiace s herným správaním.